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Envíos y recolección
Cómo te hacemos llegar tu pedido o cómo recogerlo en tienda.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Envío gratis en CDMX y área metropolitana
En compras desde $5,000 (IVA incluido), el envío es gratis dentro de la Ciudad de México y su área metropolitana. Para compras menores o fuera de esa zona, el costo del envío se calcula según el peso y el destino, y lo ves antes de pagar.
Envíos a toda la República
Enviamos a cualquier parte de México por medio de paqueterías de confianza. Tiempos estimados de entrega, una vez confirmado tu pago:
- Ciudad de México: de 24 a 48 horas hábiles.
- Resto del país: de 3 a 7 días hábiles.
Los tiempos son estimados y pueden variar por causas de la paquetería. Si tu pedido se retrasa, escríbenos y le damos seguimiento contigo.
Recoger en tienda
También puedes elegir recoger en tienda sin costo, en la sucursal que selecciones al finalizar tu compra. Te avisamos cuando tu pedido esté listo; al recogerlo, muestra tu número de pedido y una identificación.
Si tu paquete llega dañado
Revisa tu pedido al recibirlo. Si el paquete o algún producto llega dañado, repórtalo dentro de las 24 horas siguientes a la entrega a operaciones@centralfluorescente.com o por WhatsApp 55 3540 3958, con fotos del empaque y del producto, para ayudarte con la reposición.